“身体恢复得如何？家庭还有没有什么困难？安心休养身体……” 近日，县委常委、县纪委书记、监委主任王文刚到长铺镇信访人余某某家中，详细询问反映人家中情况，认真倾听反映人诉求，全面深入了解该信访问题。
王文刚还在长铺镇接访场所公开接访了2批信访群众，涉及土地流转、山火致经济损失等问题。接访过程中，王文刚与信访群众亲切交谈，深入了解事情原委，认真梳理问题症结，现场回应群众关切，并会同长铺镇党委、法院执行局及相关村（社区）负责同志研究具体解决办法，推动信访矛盾纠纷化解。
王文刚指出，信访工作是送上门的群众工作，是反映社情民意的“晴雨表”，信访矛盾的化解直接关系着人民群众切身利益，关系着人心向背。镇村两级干部要进一步提高思想认识，强化责任担当，对群众反映强烈的问题，要及时作出回应，千方百计解决好合理诉求、维护好合法权益；要严格落实属地责任，坚决扛牢主体责任，主动加强与县直有关部门的沟通对接，强化协同联动，注重标本兼治，努力从源头上减少重复访、越级访问题的发生。
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