“从反映问题到道路修好，仅仅花了一个月，这平台真是我们老百姓的‘监督神器’！”近日，河塌乡四利村村民望着刚修护完成的祝林路，对小微权力“监督一点通”平台连连称赞。这生动一幕，正是河塌乡以“监督一点通”平台赋能基层治理的生动缩影。自平台上线运行以来，河塌乡纪委紧扣“监督为民”导向，以平台为抓手将监督触角延伸至村组“神经末梢”，通过机制创新与精准施策推动“小微权力”阳光规范运行，把一件件民生实事办在群众心坎上，交出了一份有温度、有力度的基层治理答卷。
筑牢诉求响应闭环，让群众呼声“接得住、办得快”。针对乡村老年群体、留守村民操作智能设备不便的实际情况，乡纪委精准施策组建“党员志愿服务队”，通过村组夜话宣讲、入户手把手指导等接地气的方式，手把手帮助群众熟练掌握平台查询、诉求提交等基础操作，让“指尖监督”真正覆盖每一户村民、惠及每一位群众。为确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”，乡纪委推行“交办—督办—反馈—回头看”全周期管理机制，安排专人全程跟踪整改进度，坚决杜绝推诿扯皮、拖延应付等问题。如今在河塌乡，无论是农田灌溉不畅的难题，还是村组道路破损的困扰，群众只需轻点手机就能发起诉求，快速启动监督整改流程，真正实现“民有所呼、即时回应”，让平台成为连通干群的“连心桥”。
平台赋能见实效，民生答卷暖人心。高效的响应机制与扎实的监督举措，换来了群众的高度认可。截至目前，河塌乡依托小微权力“监督一点通”平台，已成功办结村级财务公布不及时、道路硬化、沟渠修缮、设施修护等民生实事169件，群众满意度高达99.6%。
“下一步，我们将结合乡镇实际工作需求，重点深化平台应用效能，优化线下处置与监督流程衔接，进一步畅通群众监督渠道、强化监督合力，让平台持续成为洞察基层问题的‘探照灯’、联结干群关系的‘直通车’，为全面推进乡村振兴注入更强监督动能。”河塌乡纪委书记梅明表示。（通讯员 占国强）
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