“如今小区通道的防火门、疏散指示灯、应急照明灯等设施都进行了更换，大家住着更加安心了！”近日，面对前来回访的宿松县纪委监委工作人员，龙山街道和顺阳光城小区居民赵先生感慨道。这一变化，得益于县纪委监委围绕整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题开展的专项行动。
和顺阳光城小区始建于2014年，随着住户增多和设施老化，消防安全隐患逐渐显现，木质防火门受潮变形开裂、疏散指示标志、应急照明灯等损坏严重，自动喷火灭火系统不能正常使用，地下车库设置的防烟排烟系统、消防水泵以及其他自动设施不能正常联动控制。这些“安全堵点”直接关系其生命财产安全，也渐渐成了居民反映强烈的“心头痛点”。
群众的呼声，就是监督的方向。县纪委监委收到群众的诉求后，高度重视，迅速将物业消防隐患治理纳入重点监督清单，并成立专项督查组，督促县住建局、消防大队、龙山街道等单位主动扛起责任、抓实整改。
“制定维修方案、公示报价清单、启动维修程序……”在该县纪委监委的监督推动下，和顺阳光城小区物业已将防火门、疏散指示灯、应急照明灯等设施进行了更换。同时，为从根本上强化小区消防安全管理，县纪委监委还督促县住建局切实履行行业监管职责，及时向该小区物业企业下发工作提示函，明确要求物业加强消防安全管控措施，加强日常巡查频次，定期对消防设施进行维护保养，全方位织密消防安全“防护网”。截至目前，小区其他剩余消防整改事项也已进入收尾阶段，将于近期全部完成。
物业领域的“小事”，连着群众生活的“大事”。今年以来，县纪委监委主动靠前、积极作为，将监督“探头”对准物业服务领域的收费不透明、维修不及时、诉求响应慢等突出问题，以“小切口”监督破题。一方面，聚焦县住建局主体责任落实，以“常态化+一线化”监督检查模式为抓手，通过现场核验查实情、跟踪问效促整改，切实拧紧监督责任链条。同时，着力推动县住建局健全物业领域管理制度，在加强物业公司日常运营监管、优化考核评价机制的基础上，增设物业服务项目红黄榜，以清单化管理、可视化评比等方式倒逼物业行业规范发展。另一方面，积极联动住建、市场监管等部门，加速搭建“线上+线下”立体化举报体系。线上畅通小微权力“监督一点通”“12345”热线等渠道，确保举报投诉第一时间归集、无延迟处理；线下推动职能部门主动深入群众，精准征集群众意见诉求，以“职能部门监管缺位、物业领域腐败作风问题”为导向，深挖线索、严查重处典型案例，不断提升监督震慑力。
“针对物业管理领域群众反映强烈、诉求集中的突出问题，我们会持续紧盯、一抓到底，从具体事务着手实施精准监督，用实实在在的监督成效，让群众的获得感更可触、幸福感更可及、安全感更可靠。”县纪委监委主要负责人表示。
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