“石先生您好，前几天您在‘监督一点通’平台上反映了孙岭村在建的黄龙中心村建筑垃圾堆积过多的情况，已经完成清理，并及时落实长效管护制度。”宿松县千岭乡纪委工作人员向孙岭村村民石先生反馈投诉件办理情况。
不久前，千岭乡纪委收到群众诉求，反映孙岭村在建的黄龙中心村建筑垃圾未得到及时清理，影响环境卫生和村民出行，存在安全隐患。乡纪委高度重视，第一时间前往现场，同步联系孙岭村协同开展调查处置。
经查，目前孙岭村正在进行黄龙市级中心村建设，因大范围施工导致道路两边存在未及时清理的建筑垃圾，一定程度上影响了道路整洁。问题查证后，乡纪委随即督促孙岭村与施工方对接，要求施工方每天施工完以后安排清运车辆及时清理施工现场，村级安排专人进行督促。同时，乡纪委举一反三，要求孙岭村对全村进行环境巡查，针对潜在问题，及时整改，确保村民出行安全和村容环境整洁。
“多亏了‘监督一点通’平台，现在中心村建设产生的建筑垃圾都有专人安排日清日结，再也不用担心影响到我们的出行安全和环境卫生了！”石先生在接受回访时说道。
群众诉求无小事，要做到“事事有回应、件件有落实”。自小微权力“监督一点通”平台运行以来，县纪委监委始终聚焦群众关心的热点难点问题，实现“受理—核查—督办—反馈”的全链条监督，及时受理和处理群众反映的问题，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。截至目前，宿松县纪委监委共受理群众投诉3894件，办结3885件，群众满意度98.38%。
“我们将持续加强小微权力‘监督一点通’平台的宣传和管理，进一步畅通群众诉求反映渠道，完善群众诉求响应机制，以精准有效的监督推动解决群众身边的实际问题，提升基层治理效能。”县纪委监委相关负责人表示。
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