“姚先生您好，前段时间您反映的王龙路段水泥路下沉的问题，镇里、村里非常重视 ，现在施工队已经在该路段设置了路障及警示牌，准备开始加固该路段了。”近日，华亭镇纪委工作人员通过小微权力“监督一点通”平台向花凉村村民反馈了诉求办理情况。
华亭镇花凉村王龙路段是村里的主干道，来往群众较多。由于王龙路段地势较高，周边有水沟，路基长期受到雨水浸蚀，逐渐出现了下沉现象，群众日常出行受到影响，村民姚先生便在小微权力“监督一点通”平台反映了这件烦心事。
该诉求迅速引起了华亭镇纪委的高度重视，第一时间与姚先生取得联系，并安排花凉村村委实地调查下沉路段，了解相关情况。在镇纪委会同村委、施工队等相关部门制定了具体解决方案后，施工队立即开展路段加固维护工作，并填平路段旁积水严重的水沟。
“没想到在平台上轻轻一点，就能迅速解决问题，现在那条水泥路不仅重修加固，道路一侧还新修建了围栏，村民们出行更加安全了，我很满意！”诉求得到妥善解决后，村民姚先生深有感触地说道。
近年来，华亭镇纪委依托小微权力“监督一点通”平台紧贴群众生活的优势，针对群众关切事项，把脉问诊、对接诉求，确保事事有回应、件件有着落，让民意诉求畅通直达。
此外，华亭镇持续推动监督向基层下沉，积极组织村两委进组入户做好宣传推广，“面对面”指导群众扫码，“手把手”教会操作流程，“心连心”讲解信访政策，动员广大群众安装小微权力“监督一点通”服务平台手机程序。让群众及时了解本村的三资监管、财政拨付、惠农政策等村务信息，确保权力在阳光下运行，打通基层治理和群众监督的“最后一公里”。
“2024年，我们通过小微权力‘监督一点通’，共接受群众诉求和投诉73件，已全部办结，群众满意率达99.59%。下一步，华亭镇将进一步做好小微权力‘监督一点通’平台推广应用工作，做深做实基层小微权力监督，将问题解决在基层，化解在萌芽阶段。”华亭镇纪委负责人表示。（通讯员 应劼学）
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