“频繁出现断水情况，尤其是在夏季干旱的时候，水龙头几乎滴不出水，做饭、洗澡很不方便，抽水马桶都成了摆设，希望有关部门能尽快解决下。”近日，华亭镇对桥村北老屋组的陈大娘在小微权力“监督一点通”平台反映“停水多、用水难”问题。
群众用水是大事。收到平台诉求后，华亭镇纪委联合相关部门开展实地走访，核实具体情况。经勘察，陈大娘所在的北老屋组由于地势高，水压较低，导致时常出现断水情况。在走访过程中，附近还有不少群众反映用水问题一直是困扰他们的一块“心病”，极大影响了生产生活。
停水的根源找到后，华亭镇纪委立即督促村委、水厂等相关部门制定具体解决方案。针对该组地势高、水压低的问题，水厂对该组自来水线路进行重新设计，对原有的蓄水池进行维修改造，同时安装增压泵设备，保障自来水持续稳定供应。
“自从自来水管改造后，生活方便了很多。现在水压又稳定、水质也清澈，用水吃水再也没发过愁了。有时候望着池中清澈的自来水花，我的心里也是乐开了花。”面对回访的纪委工作人员，陈大娘开心地说道。
改造的是水管，接通的是民心。自小微权力“监督一点通”平台上线以来，县纪委监委始终立足监督职能，紧盯民生重点领域，针对群众反映的各类问题，形成“线上转办、限期督办、回访问效”的闭环机制，努力把“诉求清单”变成“满意清单”，着力解决群众急难愁盼难题。同时依托此平台，全面公开“村级财务收支”、农村集体“三资”“惠民政策”等信息，主动接受群众监督，让权力在阳光下运行。截至目前，平台累计访问量达1524万余人次，公开公示信息2507万余条，受理群众投诉1418件，办结1369件，群众评价满意率达96.91%。
“小微权力‘监督一点通’平台是搭建在群众和纪委监督部门之间的‘一座桥’，可以帮助我们有效破除监督盲区，更好解决群众‘身边事’，推动治理民生‘大问题’。下一步，我们将继续用好小微权力‘监督一点通’平台，全力打通为民服务‘最后一公里’。”县纪委监委负责人表示。
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