“指尖”监督 让民生诉求“一点就通”

[ 来源:宿松县纪检监察网   作者:杨成文   发布时间:2024-11-20 17:26   阅读量: 889    ]

“钓鱼台村小学每次放学后,学校门口地面总会遗留一些瓜子壳、零食包装袋等垃圾,主要是接送孩子的家长造成的。希望乡村领导能加强对学生家长和孩子的宣传教育,同时请环卫工及时清扫,为大家营造一个良好的人居环境和校园环境。”近日,陈汉乡纪委在小微权力“监督一点通”平台收到这样一条诉求。

接到诉求后,陈汉乡纪委迅速组织工作人员赴现场查看。经核实,群众反映情况基本属实。随后,陈汉乡纪委联合钓鱼台村小学及村委会开展整治工作,组织人力对学校周边进行全面清扫,并安排环卫公司加大对该区域的巡查频次,保证垃圾能够及时清理。与此同时,发放《致学生家长的一封信》,倡导家长携手维护整洁的校园环境。这一系列举措赢得了周边群众的高度赞扬。

像这样切实解决群众身边的烦心事,仅仅是宿松县用好小微权力“监督一点通”平台、以强有力监督维护群众切身利益的一个生动缩影。

自“监督一点通”平台正式上线以来,群众只需动动手指,通过“手指上监督”,实现即时可反映、全过程可追踪、结果有反馈。同时,县纪委监委将平台建设与加强基层小微权力监督相结合,推进平台投诉事项办理规范化、制度化建设。为保障群众知情权,充分发挥群众监督作用,督促各乡镇(街道)将民生资金发放、集体“三资”管理、工程项目建设等群众“关切点”和“风”“腐”易发高危点由“线下”搬到“线上”,逐一在基层小微权力“监督一点通”平台上进行公示公开。群众可对权力运行不规范、不透明,漠视侵害群众利益等问题进行投诉,推动全面从严治党向基层延伸,防止基层公权力“越界”“缺位”。

截至目前,平台累计访问量达1522万余人次,公开公示信息1646万余条,受理群众投诉1360件,办结1339件,群众评价满意率达96.79%。

“群众事无小事。我们将持续推进基层小微权力‘监督一点通’平台的推广运用,借助信息化、数据化手段推动基层监督下沉落地、有效融入基层治理,以点带面靶向施治,切实解决群众急难愁盼问题,全力打通服务群众和群众监督的‘最后一公里’。”县纪委监委相关负责人表示。

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