孚玉镇:用活平台“指尖监督” 实现居民“幸福满格”

[ 来源:宿松县纪检监察网   发布时间:2024-07-17 08:19   阅读量: 424    ]

“孚玉镇人民东路东方盛世B区小区下水道排水口完全堵塞,积水过多,滋生蚊虫及细菌,有害居民健康,并且底楼商户排水不畅,导致居民与商户矛盾加剧。”不久前,孚玉镇古塔社区的一位居民在小微权力“监督一点通”平台上反映了他的诉求。

孚玉镇纪委在接到群众反映后,立即与投诉人取得联系,并组织古塔社区干部、居民代表及网格员到现场进行勘察,在充分听取大家意见后,制定了解决问题方案:疏通并打通B8栋前下水道窨井,并将整个B7栋下水道开挖更换管道。该解决方案,得到了居民们的一致认可。随后,古塔社区工作人员迅速与相关单位进行了沟通协调,按照居民同意的改造方案,及时跟进解决该小区下水道堵塞问题。

这是县纪委监委推广用好小微权力监督平台的生动例证。自小微权力“监督一点通”平台上线以来,县纪委紧盯“跟踪督办”不放松,对接收投诉问题的交办、转办、办理情况和投诉人对投诉问题的满意度开展监督。打好“监管牌”,着力畅通监督渠道、延伸监督触角,多管齐下让问题解决有时效全满意,切实打通服务群众“最后一公里”。截至目前,县纪委监委共受理682件投诉件,已办结679件,满意度94.73%。(通讯员 郑彦卓)

分享
技术支持:安徽子牙信息技术有限公司