“真是太方便了！上午我用手机扫描二维码，在‘监督一点通’平台上反映问题，当天下午纪委的同志就给了我回复，工作效率真的很高。”柳坪乡龙河村村民舒大爷感慨地说。
不久前，该村民前往龙河村三角林茶厂，发现通往三角林茶厂的道路至今还是土路，且路面坑坑洼洼，存在一定的安全隐患，于是他抱着试一试的态度扫了一下小微权力“监督一点通”平台二维码，在平台上进行在线投诉。
村庄道路硬化是保障农民生产生活的基本条件，柳坪乡纪委在得知村民诉求后，当即进行实地走访，在确认问题属实后立即督促龙河村尽快协调处理，同时对后续的道路修建过程进行全程跟踪，确保群众诉求得到有效地解决。
一直以来，柳坪乡纪委坚持小微权力“监督一点通”平台宣传推广、公开信息、受理投诉、跟踪问效一体推进，做到清单化管理、责任化督办、闭环式落实。同时，把平台作为收集群众身边腐败问题和不正之风的重要载体，针对平台上的投诉要求做到当日签收，一周内完成投诉事项办理。今年以来，柳坪乡纪委在该平台公开公示信息35000余条，办理有效投诉件11件，群众已进行评价的满意度达100%。
“群众利益无小事。小微权力‘监督一点通’平台的推广应用，就是要让群众参与监督、主动监督，推动基层权力透明运行，督导干部履职尽责、担当作为，努力把群众的每一件小事都办好，让群众更舒心更满意。”柳坪乡纪委相关负责人表示。（通讯员 杨贤芳）
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