“在平台反映问题后，感谢政府能够及时处理，也辛苦相关工作人员了，为你们的工作效率点赞，这个平台真是实实在在为我们老百姓服务的。”宿松县凉亭镇凉亭社区居民在“监督一点通”平台上反映的诉求得到妥善解决后，在平台提交“满意”的评价。
近日，社区居民在平台上反映“凉亭镇凉亭社区新小学门口有路灯坏了，影响孩子们上学出行，请相关部门尽早解决。”接到群众诉求后，凉亭镇纪委立即与凉亭社区包片干部到现场调查了解具体相关情况，随后立即安排了路灯检修人员对该段路灯进行了检修，原来是路灯的灯泡坏了，检修人员现场对该路段的路灯进行了更换，以方便村民出行。
自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，凉亭镇纪委持续监督指导各村对平台的推广使用，通过对平台的宣传和日常使用情况进行随机检查，督促各村做好信息公示、群众投诉处理等相关工作。对于接收到的群众投诉事项，第一时间督促相关部门推动解决，确保群众投诉处置高质高效。截至目前，该平台访问量为600855次，共受理在线诉求21件，已办结21件，办结率为100%，群众满意率99.52%。
下一步，凉亭镇纪委将加大小微权力“监督一点通”平台宣传和公示力度，推进平台规范使用，处理好群众在平台上反映的“急难愁盼”问题，实现群众诉求“一键直达”，真正做到畅通监督“最后一公里”。（通讯员 石萍）
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