明代薛渲有言，“为政，通下情为急。”从了解信任到支持拥护，群众对基层干部的信任是每一项工作能取得实效的有力保证，在基层治理过程中面临更多复杂的情况。水有源，故其流不穷；木有根，故其生不穷，上面千条线，下面一根针，基层干部作为穿针引线人，在乡村振兴工作中要与群众“心连心”，筑牢起干群关系“信任之基”。
深入一线，调研要有“章法”。端正态度、搞准定位，不搞花架子、不讲排场，要多捅“矛盾窝”，拿“烫手芋”，多与群众“坐一条板凳”，时常“红脸出汗”，当几回“热锅上的蚂蚁”。不打官腔，少说“机关语言”，从柴米油盐聊起，俯下身子、迈开步子，让群众主动开启话闸子，基层干部要既看庭院角落，也看背阴胡同，对群众反映较多的问题及时梳理，弄清问题缘由，找到问题导向，避免在办公室“运筹帷幄”，多去解剖麻雀，急群众之所急，帮群众之所需，始于细小、日积月累，深入一线发现问题、在一线化解难处。
听取声音，公开要有“方法”。很多群众对基层事务并不了解，甚至有些人存在基层干部上班就是喝茶看报一整天的误区，信息公开从不是一朝一夕之事，需要形成常态化管理机制，部分村（社区）公开栏更新速度慢，公开效果不明显，导致群众对政策和补贴发放情况不了解，对工作的结果持怀疑态度，有的甚至动不动举报反映不实情况，令基层干部苦不堪言。误解和不信任的主要缘由是信息不对称，提升各项工作的公开度、透明度，创造条件让群众参与到公共事务中来刻不容缓。及时公开精准扶贫、惠农补贴发放、项目建设等群众关心的领域，时常“晒家底”，按期召开村民代表大会，让权力在阳光下运行，做到端平一碗水，保障群众的参与权和监督权，让公开成为破解流言和质疑的有力武器。
锻炼能力，提升要有“办法”。打铁还需自身硬，获得群众信任，基层干部要自身能力过硬。部分基层干部处理群众问题时，沟通方式、解决方式过于粗暴强硬，甚至存在“一言堂”的情况，在村务决策上“拍脑袋”，在资金使用上“挥大笔”，有着“家长派”的作风。部分基层干部学习新思想、新理论、新政策不够深入，文件政策还没掌握清楚就向群众解释，面对群众疑问不能针对性的回答，以“打马虎”的行为糊弄过去，引发群众质疑。因此，基层干部要不断提高自身学习能力，灵活运用解决问题的方式方法，强化理想信念廉政教育，增强法纪法规意识，用“冒土气”的语言、“沾泥土”的脚步走进群众的生活中去，在乡村振兴的道路上保持同人民群众的血肉联系，增强彼此的信任，凝聚干群合力，推动乡村工作走深走实。
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