“自从有了小微权力‘监督一点通’这个平台，我可以随时看到每月低保资金的发放情况，以前总是要跑到村委会去问，特别麻烦，现在只需要用手机从平台查询，很方便，不需要多跑路了”。柳坪乡大坂村的邓大爷这么说道。
自今年伊始，为推动全面从严治党不断向基层末梢深入，向群众身边延伸，柳坪乡纪委一直积极开展基层小微权力“监督一点通”服务平台宣传推广工作。通过面对面宣传、手把手指导让不少村里的老同志解锁了新“技能”，学会使用“指尖监督”合理有效地维护自身权益。
全覆盖公开监督内容。按照省、市、县平台建设要求，乡纪委每周对小微权力“监督一点通”服务平台数据录入质量进行检查并反馈情况给各村，要求各村专干在平台上及时、全面、准确录入公开党务村务、工程建设、“三资”管理等方面信息，保证所有群众能在手机上了解惠民政策、查询村务信息、知晓财务支出、反映急难愁盼问题，进一步提高老百姓对村内事务监督的知晓率和参与度。
全过程受理投诉问题。针对群众在平台上提出的投诉事项，乡纪委自收到平台短信提醒起，第一时间联系投诉人，了解第一手资料，详实记录投诉人的诉求和期盼。同时，成立工作小组，通过线下走访投诉人，积极与投诉人进行沟通，真正解决问题。并在投诉事项办理结束后及时回访，确保投诉人对办理结果满意。乡纪委全程跟进投诉事项办理，实行线上转办、线下交办、跟踪督办、限期办结、闭环管理的方式，确保群众投诉事项圆满解决。
一直以来，柳坪乡纪委积极畅通信息公开与监督举报渠道，把小微权力“监督一点通”平台作为联系群众、服务群众、解决群众操心事烦心事揪心事的重要抓手，推动村级小微权力在阳光下运行，打造干部清政、村务清爽、民风清朗的村居环境。（通讯员 杨贤芳）
