宿松县数据资源管理局自开年以来，积极贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，以“一改两为”为抓手，见行动、转作风、提效能，不断深化作风建设，强化服务意识，竭力为全县办事企业、群众提供最暖心、贴心的服务。
见行动。结合工作实际开展“新年面对面开门听意见”活动，多渠道、多角度面向社会各界广泛征询意见，为持续优化政务营商环境“号准脉”“开好方”“治好病”。局班子成员全部下沉企业一线，了解企业群众办事的难点、痛点、堵点，“面对面”听取企业投资人在服务大厅办事的感受和对优化政务营商环境的建议，将服务的“温度”与“速度”相结合。
转作风。坚持制度化、规范化管理，修订完善《宿松县政务服务大厅窗口及工作人员绩效考核管理办法》等一系列管理制度，监督人员每天通过现场检查、电子监察，高频次、多渠道加强对窗口人员的日常监管，对违规现象采取通报、约谈等方式进行处理。定期开展红旗窗口、先进个人的评优活动，营造“比赶超”的浓厚氛围。
提效能。积极引导办件群众对政务服务“好差评”开展主动评价，截至5月底，我县主动好评总量达104万次，办件评价覆盖事项占比达61.70%。12345政务服务便民热线平台共办结举报、求助、投诉、咨询、建议1348件，接听群众诉求来电近500通，推送疫情防控返宿人员信息共90586人次，其中上海重点地区1209人次；牵头召集部门协调疑难工单2件。（通讯员 周鑫）
