“马上就要到年底了，你们乡里还有几件信访件没有解决？年底前能不能完成？”“一些重要督办信访件涉及重复上访和群众切身利益的，要及时进行核查，加大力量攻坚克难，推动基层信访积案清仓见底。”
日前，宿松县纪委常委张凯平下乡调研督导信访工作，针对年底前信访案件积压和重要信访件督办等问题与破凉镇、趾凤乡主要负责同志进行面对面交流，及时掌握基层乡镇信访工作的实时状况，持续推动信访积案有效高效化解。
定期分析研判，合理运用信访举报数据平台。基层乡镇是信访件的扎堆区，信访内容涉及面广，线索繁杂，需要定期进行汇总分析。依托信访举报形势分析机制，从中提取有效信息，将收集到的有关数据进行科学研判，集体研究。明确相关责任片区，由县纪委监委班子成员牵头，纪检监察室、协作区及乡镇纪委分工合作，统筹县乡两级纪检力量努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
聚焦信访渠道，建立信访线索快查快办机制。密切关注信访工作相关舆情及信访线索，及时回应重要督办信访件中的内容，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，对消化信访积案工作责任不落实、措施不到位的单位及相关责任人严肃追责问责。让群众能够真切感受到身边的事情有人管理、利益有人维护、腐败有人查处，有效提升群众的获得感、幸福感、安全感。
持续跟踪关注，确保信访积案件件消化到位。对信访工作坚持力度不减，持续追踪，进一步强化问题导向，增强整改意识。将信访件中梳理出来的问题分类排序、列成专单，建立信访台账、逐条消化、一账一消。对需要长期持续追踪的重要督办信访件，紧盯不放，加强压力传导、责任到人，确保消化信访积案认认真真出成绩，扎扎实实见成效。（通讯员 方精明）
