近日，南京禄口机场疫情外溢引发社会广泛关注，与此次疫情相关的感染者和密接者涉及多个省份，给县级政务服务大厅各类窗口日常工作带来挑战。为此，我县税务局综合窗口推出系列举措将常态化疫情防控列为日常纳税服务工作之一。
闻讯而动，措施力度再升级。此次疫情发生后，税务窗口快速反应，在日常晨会中对疫情防控工作做出新要求。严格落实宿松县新冠肺炎疫情防控指挥部下发的《关于近期疫情防控工作有关要求的通告》，进入办税大厅上班期间需全程佩戴口罩，制定《国家税务总局宿松县税务局第一税务分局工作人员体温检测表》，由专人负责，每日对工作人员进行两次体温检测，发现体温异常者及时报告值班领导，由值班领导带离窗口并上报县级疫情指挥部。制定《国家税务总局宿松县税务局第一税务分局疫情来访记录台账》，对于疫情期间来访后台的纳税人、其他工作人员等详细认真记录其体温、来访缘由、出发地、健康码状态等关键信息。
暖心便民，疫情防控强助力。今年以来，税务窗口围绕2021年税收宣传月“税收惠民办实事，深化改革开新局”活动主题，将党史学习教育转化成“为群众办实事”的具体措施，探索出一系列惠民举措。作为大厅内日常人流量较多的窗口之一，考虑到自助办税区人员偶有密集状况，税务窗口将自助办税区四台外网设备分隔开，同时铺设“一米距离等候线”，将选择自助办税的纳税人疏导间隔距离排队，防止出现人员拥堵情况。导税人员定期对外网公用电脑、自助办税设备进行酒精消毒，保证公共设备安全卫生。对于日常工作中出现的年纪大、不认字、无健康码、无智能手机、未带银行卡等群众，税务窗口设立便民通道，导税员在发现这类群众前来办税时，积极引导，将其带至便民通道窗口办理相关业务。
“当前，国际国内疫情防控形势依然复杂，作为工作在纳税服务一线的党员干部，我们深感责任重大，必须一丝不苟做好疫情防控工作，在后期工作中我们将时刻保持疫情防控指挥体系的高效运转，提供安全良好的办税环境”税务窗口负责人方程说。（通讯员 郑锐）
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