新时期的信访工作面临新的考验,同时也对如何做好信访工作提出了更高的要求，为切实解决新形势下信访工作中出现的新问题、新矛盾，宿松县人社局主动作为、勇于担当，奋力谱写信访工作新篇章。
树牢以人民为中心的信访工作理念。深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，在学做结合、学以致用上下功夫，切实增强学思践悟的自觉性坚定性，强化使命担当，精心履职尽责，全面提升新时期人社系统信访工作水平，更好地维护群众合法权益、服务改革发展稳定大局。
常态开展信访工作“四下基层”活动。建立“信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层”工作机制，领导班子带头接访下访，重心下沉、关口前移，打通服务群众最后一公里。深入开展信访突出问题专项整治，认真组织开展“最多跑一地”和“最后访一回”试点，最大限度做到小事在经办机构、机关股室得到解决，大事通过局党组集中研判得到解决，矛盾不上交、信访不上行，切实把信访制度优势转化为解决信访问题、化解突出矛盾的社会治理效能，为信访工作提供有力保障。
坚持从源头上化解信访问题。全面深化矛盾纠纷和不稳定隐患排查工作，对苗头性倾向性问题及早采取有针对性的措施加以化解，真正把工作做在前、做到位。进一步增强信访工作主动性，用法治意识引导群众依法表达诉求，对群众反映强烈的实际问题、具体问题，拿出切实可行、务实管用的解决办法，全力化解矛盾，维护群众切身利益。
加强干部队伍能力作风建设。紧紧围绕政治坚定、业务精通、作风优良、善做群众工作的要求，把思想政治建设摆在首位，把纪律和规矩挺在前面，把能力建设贯穿始终，不断增强干部的群众工作、业务工作本领，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（通讯员 朱柳笛）
