日前，县文旅体局窗口工作人员被县数据资源管理局表彰为第3季度“服务明星”和年度“党员示范岗”称号。该局今年依托“互联网+政务服务”等一体化政务服务平台受理办件行政审批办件12件，办结许可证延续、换证、注销12件；办理文化、新闻出版市场年报统计115件，完成新闻出版经营单位年度核验82件；通过工程建设项目审批综合管理平台审批办件55件，办结率和好评率100%。
该局不断深化“放管服”改革决策部署和落实改革政策措施，将政务服务和营商环境工作纳入年度重点工作来抓，积极完善改革工作机制。一是持续推进“减证便民”工作。对各类事项申请材料再次进行清理和精简，精简比例60.55%。二是全面推广证明事项告知承诺制。该局第一批8个证明材料推广实行告知承诺制，已通过县政府网公开发布。三是推行信用承诺制和容缺受理。为解决企业和办事群众因材料问题而导致的“反复跑”、“来回跑”难题，该局大力推行行政审批信用承诺和容缺受理机制，今年，共收到申请人签订的《行政审批信用承诺书》4份，《容缺受理型承诺书》3份，申请人均在承诺期限内补齐补正容缺材料，取得了良好效果。四是优化行政审批流程，提升服务质效。按照办理环节最少、审批时限最短的要求，行政审批事项平均环节数由原2.84个优化为2.66个；事项平均材料数由原4.1件优化为3.37件；事项平均办理时限由原1.87个工作日优化为1.65个工作日。五是推进政务服务事项标准化。今年完成133个政务服务事项的标准化模版编制工作，做到相同事项办事流程统一，实行无差别受理、同标准办理。六是持续深化政务服务“一网一门一次”改革。按照精准化、便民化要求，做好办事指南编制及时同步与更新工作，实现政务服务信息同源发布。群众和企业办事线下只进一扇门，现场办理最多跑一次和服务事项“全程网办”全覆盖。 （通讯员 舒国相）
