自新冠肺炎疫情发生以来，为切实保障好困难群众基本生活，破凉镇党委、政府始终坚持对群众生命健康高度负责的态度，全力做好疫情防控期间困难群众关心关爱工作。
加大摸排，主动发现。按照“网格化管理”的要求，以村（社区）为基本单元，开展对民政兜底保障对象的大排查工作，全面摸排、准确掌握困难群众情况，并建立台账。同时组织镇村干部通过上门走访、电话联系等方式与社救对象、困难家庭、独居老人、高龄老人、残疾人等进行联系，及时了解掌握他们的生活状况、防护用品储备情况、宣传防护知识，做到主动发现、尽早介入、及时救助。
及时帮扶，做好防控。充分调动镇村干部、党员、大学生志愿者队伍，通过代购代送、送物上门的方式，有效保障特殊困难群众在疫情防控期间的基本生活物资需求。民政办工作人员还定期给生病的孤寡老人、低保户主动上门服务，为他们代购药品并及时送医院就医；对于重残、独居老人采取电话问询、定期关怀的方式了解他们的生活现状，引导其正确看待疫情、共度难关。
开展随访，关心关爱。组织民政办、扶贫站、志愿者定期开展困难群体走访活动，在做好困难群众基本生活和安全防护保障的同时，还积极为困难群众做好“心理防护”，安排工作人员上门入户提供政策解读、信息咨询、心理疏导等服务，增强他们的防护意识，确保关爱帮扶全覆盖、无死角。（陈媛媛）
