整合现有资源优服务。利用“12348安徽法网”“皖事通”APP、209个村居法律顾问群和“12348(省)、7821148(县)”公共法律服务热线等网络平台、线上平台优势提供法律咨询和法律援助。发挥民营企业法律服务团专业优势,对复杂案件不能立即予以处置的,指定专职律师负责跟进,当好企业“法律管家”,确保企业复工复产期间的法律事务件件有回复、事事有回音。
拓展疫情宣传方式普法律。借助微信公众号、普法微信群、在线免费咨询等普法载体,加强传染病防治法和劳动法等法律法规的宣传,编发企业复工与防控疫情法律知识问答、法律风险防范、妨害疫情防控典型案例等宣传资料、短视频、漫画等,通过“以案释法”“以案普法”等方式,营造依法防疫氛围。
开辟法律援助绿色通道保畅通。对因疫情影响不能及时到岗复工引发纠纷的农民工法律援助申请,实行“当日受理、当日审查、当日指派、当日会见”服务承诺制,特事特办,急事急办,快速受理。准确对接企业多样化、差异化的法律服务需求,对确需到现场提供法律帮助的企业和员工提供预约服务、上门服务。
深化企业“法治体检”活动堵漏洞。充分了解企业生产经营和依法管理情况,帮助查找企业管理制度漏洞和薄弱环节,分析企业法律需求和法律风险,推动法律保护关口前移,全力做好法律服务保障。
开展惠企公证专项行动避风险。采取轮班专办方式,提供在线预约、线上受理、线上提供资料、邮寄公证书服务。对企业因疫情造成的延长假期、延迟复工、交通管制等原因,导致不能按约定履行合同带来的违约风险,提供提存公证,合理规避风险。发挥公证的证据保全作用,保障企业财产不受损失,保护企业合法权益。
化解涉企矛盾纠纷促稳定。及时受理、调解、分流涉企矛盾纠纷,引导涉企矛盾纠纷当事人选择人民调解方式解决矛盾纠纷,重点做好因交通管制、防疫误工等引发的合同纠纷和劳资纠纷调处,防止矛盾纠纷交织叠加、激化升级,发挥好人民调解维护社会和谐稳定的“第一道防线”作用。
规范涉企行政执法行为护权益。严格落实“行政执法三项制度”,加强对涉企行政执法行为的日常行政执法监督,及时受理、处理企业投诉,对行政机关违法或不当的行政行为,加大审查力度,坚决纠错。坚持严格规范公正文明执法,严防因工作不到位和方式方法不当引发新的矛盾。(杨香梅)