“此件实名反馈不规范，进行反馈的工作人员未签字。”“这件信访举报件处置结果线上填录不规范。”……
近日，县纪检监察系统信访举报业务比武练兵活动在各纪检监察协作区有序开展，活动由县纪委监委信访室牵头，以纪检监察协作区为单位，各乡镇（街道）纪（工）委、派驻（出）机构派员参与，通过实地交叉互查互评方式进行。
比武练兵现场，工作人员坚持问题导向，通过实地查看、查阅台账及卷宗、线上检查等多种方式开展评查，集中对2022年以来受理的信访举报件进行随机抽查，围绕信访举报件的签收登记、处置办理、实名核实告知反馈、结案审批、案卷归档等情况，查看是否存在签收处置超期、线上登记录入不完整不规范、线下办理处理不精准、实名告知反馈不及时及案卷文书不齐全不标准等问题。并根据县纪委监委信访举报办理工作量化评分标准，填写《宿松县纪委监委信访举报办理工作实地检查得分表》，共查找出7个方面18类问题。
发现问题不是目的，解决问题才是关键。针对存在的问题，交叉评查组现场进行反馈，能及时整改的要求现场立行立改；不能及时整改的，要求建立问题清单及整改台账，限期完成整改。针对各乡镇（街道）纪（工）委、派驻（出）机构办信实际工作中遇到的困惑，县纪委监委信访举报工作主管常委、信访室主任面对面答疑解惑，就信访举报件如何精准高效处置、实名检举控告如何规范反馈以及如何实现高质量闭环等方面与参加评查的纪检监察干部互相沟通交流。部分乡镇纪委、派驻纪检监察组还分享了先进经验和特色做法，并畅谈工作建议，达到了思想碰撞、互促互进、“充电蓄能”的效果，切实提升了信访举报队伍的办信专业技能水平。
“以交叉互查互评的方式开展信访举报业务比武练兵，既是一次案件质量专项评查，也是一次相互交流、相互学习。通过这种纵向联动、横向交流的方式，让大家在‘相互找茬’中‘取经问道’，达到互促互进的目的。下一步，我们将继续创新业务培训方式，组织各纪检监察协作区开展各类实践锻炼活动，总结交流好经验好做法，坚持以干促学、以赛促学，在实战技能比武中提升业务水平，推动全县信访举报工作提质增效。”县纪委监委相关负责人表示。
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