“之前看到二郎河坝旁边的垃圾桶堆满了垃圾，而工作人员清理不及时的时候，我都是抱怨几句就离开了。自从知道一点通平台后，我就在平台上说了说自己的烦心事，看看问题能不能解决。没想到纪委的工作效率真高，问题今天就解决了。”日前，住在宿松县二郎镇茯苓村的村民周先生，对前来回访的镇纪委工作人员说道。
事情还要从小微权力平台上的一条投诉说起。“二郎河坝的垃圾桶内的垃圾已经存放了多天，连续几天都无人清理，导致异味严重。”抱着试一试的态度，周先生通过小微权力“监督一点通”平台，诉说了自己的烦心事。
在接到投诉后，二郎镇纪委随后联系到了周先生本人。经了解，二郎河坝确实存在少数垃圾桶清理不及时的问题，一些沿河村民直接将垃圾倾倒在河边，久而久之越积越多，不仅影响环境，也给居民生活带来困扰。
随后，镇纪委督促所在村和环卫公司沟通，着手解决群众反映的脏乱差问题，并要求环卫公司合理增设垃圾桶，安排人员定期打扫。同时，村负责人走访周边村民，再次向他们宣传人居环境的相关知识和要求，动员沿河居民养成良好的生活卫生习惯，一起参与到人居环境整治工作中来，共同建设美丽宜居村庄。
民生无小事，枝叶总关情。自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，宿松县纪委监委在宣传推广和规范运行上精准发力，切实提升基层治理效能，确保群众反映事项有人管，不断提升群众获得感和幸福感。截至目前，平台总访问量共计1258万余次，共受理群众投诉事项615件，已办结612件，群众满意度达94.51%。
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