新时代做好群众工作，要深学细悟《习近平关于基层工作方法论述摘编》，把握新形势下群众工作的特点规律，躬身下沉、用心用情，不断提升群众工作实效，真正把工作做到群众心坎之上。
站稳人民立场，是做好群众工作的思想根基。民心是最大的政治，群众工作首先要解决“为了谁”的问题。广大党员干部要牢固树立以人民为中心的发展思想，放下架子、摆正位置，始终站在群众立场思考问题，把群众呼声当作第一信号，把群众满意作为评判工作的标尺。摒弃坐在办公室“纸上看民情”的惯性思维，涵养“一枝一叶总关情”的为民自觉，发自内心尊重群众、贴近群众，拉近与群众的情感距离，做到与群众同坐一条板凳，听懂群众心里话，筑牢鱼水情深的思想根基。
深入基层一线，找准群众工作的发力方向。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。群众的所思所盼藏在街头巷尾、烟火日常，只有“身入”更“心到”基层，才能摸清真实民情。要践行“四下基层”工作方法，多走进社区乡村、田间地头，多到矛盾集中、诉求较多的地方走访调研，在唠家常、听闲话中体察民情，收集群众急难愁盼，建立民情台账。既要用好线下走访恳谈，也要善用网络渠道倾听民声，不搞闭门决策、“一刀切”落实，精准把握群众多层次、多样化的现实需求，让各项政策举措更加接地气、合民心。
办好民生实事，提升群众工作实际成效。群众评判工作，不只看口号讲得好不好，更看民生实事办得实不实。为民服务要落细落实，把群众的“问题清单”转化为干部的“履职清单”。面对群众诉求，做到件件有着落、事事有回音，能够立刻解决的马上落实，短期难以办结的明确时限、做好解释，杜绝推诿拖延。既用心解决养老就医、就业就学等大事，也妥善处理邻里纠纷、环境整治等群众身边的“小事”，发扬钉钉子精神，一件接着一件办，把利民实事办进群众心里，让群众实实在在感受到变化与温暖。
严守务实作风，巩固群众工作良好成果。做好群众工作不是一阵风，贵在久久为功。要力戒形式主义、官僚主义，摒弃花架子、表面文章，以求真务实的作风开展工作。坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动矛盾源头化解，完善民意收集、办理、反馈闭环机制，畅通群众建言献策的渠道，做到问需于民、问计于民、问效于民。始终保持清正廉洁，维护群众切身利益，以实干担当赢得群众信任，凝聚起共建共治共享的强大合力，走好新时代群众路线，答好为民造福的时代考卷。
