民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。新时代做好群众工作，不能停留在口号之上，必须站稳人民立场、深入基层一线、坚持实干笃行，不断提升群众工作实效，用心用情回应群众期盼。
做好群众工作，首要在于沉下身子察民情，在面对面交流中读懂群众所思所想。古人有邹忌讽齐王纳谏的典故，齐王广开言路，鼓励百姓直言得失，方能知晓施政利弊，实现大治。放到今天，基层干部只有走出机关大院，常态化开展入户走访、庭院恳谈，放下架子、扑下身子，用群众听得懂的家常话交流，才能听到原汁原味的民声。谷文昌在东山治沙期间，走遍海岛每一座山头、每一处风口，登门寻访老农，摸清风沙规律，才定下造林固沙的治理方案。反观一些工作出现“自认为办了好事，群众却不买账”的现象，根源就是脱离群众、闭门决策。只有坚持问需于民、问计于民，把群众的“悄悄话”当成工作的“信号源”，才能找准民生痛点，让决策贴合群众真实需要。
做好群众工作，核心在于共情换位解民忧，以精准服务回应多层次民生期盼。群众工作讲究将心比心，既要解决共性民生大事，也要留意细微民生小事，满足不同群体的差异化需求。古代先贤倡导“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，本质就是共情为民的治理思想。上海某社区老年食堂改造之初，按照统一标准配餐，不少老人反映饭菜不合口味、软硬不适。干部蹲点调研，一户一户收集老人饮食习惯，调整菜单，设置软硬米饭、小份菜品，食堂服务立刻得到群众认可。这启示我们，民生服务不能搞“一刀切”。新形势下群众诉求更加多元，养老、就业、物业、邻里矛盾等问题交织，要坚持“民呼我应”，既要办好普惠性民生工程，也要针对特殊群体推出个性化帮扶，变“干部端菜”为“群众点单”，让服务精准对接群众需求。
做好群众工作，关键在于久久为功惠民生，以长效实干凝聚民心合力。民心是最大的政治，群众工作不是一阵风，贵在持之以恒、善作善成。唐太宗坚持体察民间疾苦，轻徭薄赋、休养生息，成就贞观之治。我们党百年奋斗历程，始终依靠群众、为了群众。“四下基层”制度传承至今，基层干部坚持信访接待下基层、现场办公下基层，就地化解矛盾、解决难题，把矛盾化解在萌芽状态。基层治理不能满足于解决单个问题，要从个案当中提炼共性规律，完善制度机制。面对老旧小区改造、乡村产业发展等周期长、难度大的工作，发扬钉钉子精神，一件接着一件办，一年接着一年干，持续把民生愿景转化为实景，持续夯实党群同心的根基。
江山就是人民，人民就是江山。走好新时代群众路线，把工作做到群众心坎上，是每一名党员干部的必修课。时代在发展，群众工作的方式方法需要与时俱进，但为民初心始终不变。广大党员干部要持续深学细悟《习近平关于基层工作方法论述摘编》，始终牢记“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”，坚持深入群众、共情群众、服务群众，以脚下泥土丈量民情，以实干担当温暖民心，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，汇聚起奋进新征程的磅礴力量。
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