为积极推动化解群众信访矛盾纠纷，近日，汇口镇纪委工作人员主动约访，面对面接待3起群众来信来访，倾听群众诉求，为民排忧解难。
听民声，倾听群众信访诉求。汇口镇纪委通过查看镇综治中心近期尚未化解的矛盾纠纷，主动约访信访群众，倾听其信访诉求，详细耐心的向群众解读相关政策，综治中心详细记录群众诉求，形成台账，落实化解专班，确保每一起合理诉求得到圆满解决。
促调解，解决群众急难愁盼。通过了解信访诉求，研判其诉求是否合情合理，针对其合理诉求，汇口镇纪委积极协调相关单位部门，切实解决群众的急难愁盼问题。例如团结村某村民反映自家道路交通不便，希望村里修路时能予以方便，通过与镇公路站和团结村支村两委沟通，已将该路列入今年计划。
查“四风”，主动发现问题线索。汇口镇纪委通过主动约访群众，不仅要切实解决群众的实际问题，更要深层次的主动发现群众信访问题得不到解决背后是否存在“四风”问题，是否存在官僚主义、形式主义、不作为、乱作为等现象，确保信访群众的合理诉求得到解决。
“通过接访和督促信访维稳工作，既能有效解决群众诉求，促进辖区和谐稳定，又能改善干部的工作作风，架起与群众沟通的桥梁。”汇口镇纪委负责人表示。（通讯员：汤超）
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