“之前村里工作人员就向我宣传过‘监督一点通’平台，我平常会通过平台的信息公开来了解村里大小事情。这次遇到烦心事，抱着试一试的心态，没想到效率很快，我要为这个平台点赞。”投诉人在电话回访中向乡纪委工作人员反馈道。
2月7日，北浴乡小微权力“监督一点通”平台收到反映“我给村里打工说好200一天，结果年关算账只给我150元一天……”的投诉信息。
民生无小事，一枝一叶总关情。北浴乡纪委接到诉求后，立即与留言人取得联系，了解投诉具体情况，与村相关人员核实情况。经了解，2023年罗汉山村石砌挡土墙施工按照大、小工分别计算劳务工资。考虑到年关将近，村级在未对清用工数的情况下，按150元/天预发了工资。了解清楚问题后，乡纪委督促村级立即对用工数进行清算，及时补发工资。
自平台上线以来，累计受理投诉12起，已全部办结，满意率达100%。下一步，北浴乡纪委将持续用好用活小微权力“监督一点通”平台，切实发挥平台的监督和服务作用，继续做好群众投诉事件跟踪督办工作，让群众从身边一件件小事的有力有效解决中切实增强幸福感、获得感。（通讯员 马枫）
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